Ziraat Süper Şube, Ziraat Bankası’nın dijital bankacılık hizmetidir. Müşterilerine şubesiz, sade, kolay ve avantajlı bir bankacılık deneyimi sunar. Ziraat Süper Şube müşterileri, tüm bankacılık işlemlerini Ziraat Mobil, İnternet Şubesi, ATM ve Müşteri İletişim Merkezi aracılığıyla gerçekleştirebilirler. Nasıl kullanıldığı, avantajları ve diğer detayları hakkında daha fazla bilgi edinmek için bu makaleyi okumaya devam edin.
Ziraat Süper Şube Nasıl Kullanılır?
Ziraat Süper Şube’yi kullanmak için öncelikle Ziraat Bankası müşterisi olmanız gerekmektedir. Ziraat Bankası müşterisi olmak için iki yöntem bulunmaktadır:
Ziraat Mobil ile müşteri olmak: Eğer ilk defa Ziraat Bankası’nda hesap açacaksanız, uygulama marketlerinden indireceğiniz Ziraat Mobil’i telefonunuza yükleyip açtıktan sonra karşınıza çıkacak olan “Müşterimiz Olun” butonunu tıklayarak, başvuru işleminize başlayabilir ve doğrudan Ziraat Süper Şube müşterisi olmayı talep edebilirsiniz. Başvuru işleminizi tamamlamak için kimlik bilgilerinizi, adres bilgilerinizi, iletişim bilgilerinizi ve gelir bilgilerinizi girmeniz ve kimlik doğrulama işlemini yapmanız gerekmektedir.
Kimlik doğrulama işlemi için iki seçenek bulunmaktadır: Video görüşmesi veya e-devlet üzerinden doğrulama. Video görüşmesi seçeneğinde, banka yetkilisi ile canlı olarak görüşerek kimliğinizi doğrulamanız gerekmektedir. E-devlet üzerinden doğrulama seçeneğinde ise, e-devlet şifrenizi veya mobil imzanızı kullanarak kimliğinizi doğrulamanız gerekmektedir. Kimlik doğrulama işlemini tamamladıktan sonra, hesap açma sözleşmesini onaylamanız ve kart seçiminizi yapmanız gerekmektedir. Kart seçiminizi yaptıktan sonra, başvuru işleminiz tamamlanmış olur ve hesabınız aktif hale gelir. Kartınız ise belirttiğiniz adrese posta ile gönderilir.
Mevcut müşteri olarak Süper Şube’ye geçmek: Eğer zaten Ziraat Bankası’nda hesabınız varsa, Ziraat Süper Şube’ye geçmek için iki yöntem bulunmaktadır: Müşteri İletişim Merkezi’ni aramak veya dijital kanallardan başvurmak.
Müşteri İletişim Merkezi’ni aramak için, 444 00 00 – 0850 220 00 00 – 0850 258 00 00 numaralı Ziraat Bankası Müşteri İletişim Merkezi’ni arayarak, “Başvuru Tipi: Talep / Konu: Ziraat Süper Şube / Alt Konu: Başvuru” adımlarını izleyerek, Ziraat Süper Şube müşterisi olmak için başvuruda bulunabilirsiniz. Dijital kanallardan başvurmak için ise, internet şube veya Ziraat Mobil’den giriş yaparak, Süper Şube menüsüne erişebilir ve başvuru sürecini tamamlayabilirsiniz.
Şube müşterisi olduktan sonra, tüm bankacılık işlemlerinizi dijital kanallar üzerinden yapabilirsiniz. Bu işlemlerden bazıları şunlardır:
- Hesap açma, kapatma, işleme
- Para transferi, EFT, havale, FAST
- Kredi kartı başvurusu, limit artırma, borç ödeme
- Kredi başvurusu, kullanma, ödeme
- Yatırım hesabı açma, işleme
- Fatura ödeme, otomatik ödeme talimatı
- Döviz alım satım
- Bütçe yönetimi
- Kampanya takibi
Şube’yi kullanırken herhangi bir sorun yaşarsanız veya destek almak isterseniz, Sanal Asistanımız, Müşteri İletişim Merkezimiz ve Süper Şube personelimiz ile iletişime geçebilirsiniz.
Avantajları
Şube’nin pek çok avantajı bulunmaktadır. Bu avantajlardan bazıları şunlardır:
- Şubesiz bankacılık: Şubeye gitmenize gerek kalmadan tüm bankacılık işlemlerinizi dijital kanallar üzerinden yapabilirsiniz. Böylece zaman ve mekan sınırlaması olmadan bankacılık hizmetlerinden yararlanabilirsiniz.
- Sade ve kolay bankacılık: Bankacılık işlemlerinizi sade ve kolay bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz. Ziraat Mobil ve İnternet Şubesi’nin kullanıcı dostu arayüzleri sayesinde işlemlerinizi hızlı ve pratik bir şekilde yapabilirsiniz. Ayrıca Sanal Asistanımız size yardımcı olmak için her zaman hazırdır.
- Avantajlı bankacılık: Bankacılık işlemlerinizi avantajlı bir şekilde yapabilirsiniz. Ziraat Süper Şube müşterilerine özel olarak sunulan pek çok fırsat ve indirimden yararlanabilirsiniz. Örneğin:
- Kart aidatı ödemezsiniz.
- Kredi kartından yapılan işlemlerde 4 taksite kadar ücretsiz sonradan taksitlendirme yapabilirsiniz.
- İnternet ve mobil bankacılıkta Ziraat Bankası hesapları arasında gerçekleştirilen para transfer işlemlerinden masraf ödemezsiniz.
- İnternet ve mobil bankacılıktan gerçekleştirilen EFT/FAST işlem masraflarında %50 indirimden yararlanabilirsiniz.
- Dijital kanallardan gerçekleştirilen Havale/EFT/FAST işlem limitleri %50 oranında yükseltilmiştir.
- Süper Şube hizmet modeline geçildikten sonra, internet şube veya Ziraat Mobil’den açılan yeni vadeli TL mevduat hesaplarına +%1 faiz oranı uygulanmaktadır.
- ATM’lerden günlük para çekme limiti 10.000 TL’ye yükseltilmiştir.
- Ziraat Bankası’nın anlaşmalı olduğu kurum ve kuruluşlardan alışveriş yaparken indirim ve kampanyalardan yararlanabilirsiniz.
Avantajları bunlarla sınırlı değildir. Müşterileri, zaman zaman düzenlenen çekiliş, yarışma ve etkinliklere de katılabilir ve çeşitli hediyeler kazanabilirler.
Ziraat Süper Şube nedir? sorusunun cevabını bu makalede vermeye çalıştık. Ziraat Bankası’nın dijital bankacılık hizmeti olan Ziraat Süper Şube hakkında bilgi edinmek isteyenler tarafından sorulmaktadır. Müşterilerine şubesiz, sade, kolay ve avantajlı bir bankacılık deneyimi sunar. Müşterileri, tüm bankacılık işlemlerini dijital kanallar üzerinden yapabilirler. Ziraat Süper Şube’yi kullanmak için Ziraat Bankası müşterisi olmak ve başvuru yapmak gerekmektedir.
